Platform ve Hizmetleri kullanmaya başlayan Kullanıcı işbu sözleşmeyi okumuş ve şartlarını kabul etmiş
sayılır.
Online Kids Academy; işbu sözleşmeyi Kullanıcının web sitesi üzerinden istediği zaman okuyabilmesine,
ücretsiz
kopyalamasına, yazdırmasına, indirmesine olanak tanımaktadır.
Kullanıcı, işbu Sözleşmede belirtilen kurallara uyacağını; bu sözleşmeyi elektronik ortamda
doğrulamakla,
Sözleşmenin
yapılmasından önce, ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve kullanım
bilgilerini
doğru
ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
Platform üzerinde bir Hesap oluşturmak ücretsizdir.
Kullanıcı bir e-posta adresi ve/veya belirlediği telefon numarasıyla sadece bir Hesap açabilir. Hesabını
açan veli
bu
hesaba bağlı olarak sahip olduğu çocuk sayısı ve almak istediği dil çeşidi doğrultusunda öğrenci hesabı
açabilir.
Bir Hesap açmak için Kullanıcı, Web sitesinde mevcut kayıt formunu doldurur. Kayıt Formunda öğrenilmek
istenen dil
seçimi yapılmalı, veli isim-soyisim, telefon numarası bilgileri girilmeli ve operatör tarafından
gönderilen
tek
kullanımlık kod girilmelidir. Kullanıcı isterse, hesap oluşturduktan sonra mail adresi ve şifre
oluşturma
işlemi
yaparak, mail adresi ile giriş/şifre ile giriş seçeneklerini kullanabilir.
Ardından yeni açılan Sayfada “Çocuğunuzun Bilgileri” başlıklı kısım doldurulmalıdır. Burada girilmesi
istenilen
bilgiler; Çocuğun isim-soyisim, doğum yılı, sınıf ve okul bilgileridir. Bilgiler tamamlandıktan sonra
“İleri”
seçeneği
seçilmelidir. Profil resmi seçildikten sonra yeniden “İleri” seçeneği seçilmeli, son olarak “Çocuğunuzun
İngilizce/Almanca Seviyesi” başlıklı sayfada “Hiç İngilizce/Almanca bilmiyor.”, “Kelime düzeyinde
biliyor.”,
“Kendini
İngilizce/Almanca ifade edebiliyor.”, “Bilingual” seçeneklerinden biri belirlenmeli ve yine “İleri”
seçeneği
seçilerek
kayıt tamamlanmalıdır.
Kaydı tamamlayan veli dilerse hesabına bir başka çocuk hesabı da ekleyebilir.
Kayıt esnasında verilen bilgilerin tam ve doğru olarak verilmesi Kullanıcının sorumluluğunda olup,
bilgilerin eksik
ya
da hatalı girilmesi halinde doğacak zararlardan Sağlayıcı sorumlu değildir.
Kullanıcı geçerli-aktif bir e-posta adresine ve telefon numarasına sahip olması gerektiğini kabul eder.
Kullanıcı
vermiş
olduğu e-posta adresini ve telefon numarasını düzenli olarak kontrol etmekle yükümlüdür, bu bilgilerin
değişmesi
halinde, telefon, whatsapp ya da e-posta yolu ile Online Kids Academy ile irtibata geçerek bu değişim
hakkında
derhal
bilgilendirmekle yükümlüdür, aksi halde mevcut e-posta adresine, whatsapp hattına ve telefon numarasına
yapılan her
türlü bildirim Kullanıcıya yapılmış sayılır.
Bu e-posta adresi ve/veya telefon numarası Hesaba bağlıdır, Kullanıcının Sağlayıcı tarafından
tanımlanmasının
zorunlu
bir yoludur ve Hizmetlerin sağlanmasıyla ilişkili tüm yazışmalarda kullanılacaktır.
Online Kids Academy/Sağlayıcı; Hesap adı ile daha önce kayıt yapıldığının, aynı kişi tarafından kötü
niyetli
olarak
birden fazla kayıt denemesi yapıldığının tespit edilmesi, Kullanıcı tarafından yapılan eylemlerin
kanunlara-ahlak
kurallarına aykırı olduğunun, üçüncü tarafların kişilik haklarını ya da işbu Sözleşmenin şartlarını
ihlal
ettiğinin
anlaşılması yahut buna inanmak için makul sebepleri olması halinde bir Hesap oluşturulmasını
reddedebilir,
mevcut
bir
Hesabı bloke edebilir ya da silebilir. Bu husus tamamıyla Sağlayıcının takdirindedir.
Kullanıcı; Kullanıcı Bilgilerini, ders bilgi ve materyallerini herhangi üçüncü tarafla paylaşmayacağını,
bu
bilgilerin
paylaşılmasından kaynaklanabilecek zararlardan tek başına sorumlu olacağını peşinen kabul ve beyan
eder.
Kullanıcı/Veli’nin eşi başta olmak üzere herhangi bir tanıdığının telefon numarası ya da mail adresi ile
hesap
oluşturması platform kurallarına aykırıdır. Her öğrenci için sistemde yalnızca tek bir kullanıcı
bulunmalıdır. Veli
tarafından bu durumun aksine yönelik herhangi bir kötü niyetli girişimde bulunulması halinde,
Şirket/Sağlayıcı
kullanıcıya ait hesaplardan istediğini askıya alabilir, dondurabilir, varsa mevcut rezervasyonları iptal
edebilir,
paketleri iptal edilebilir, kötü niyetli olarak açılan bu hesaplardan katılım sağlanan derslere ilişkin
ödeme
talebinde
bulunabilir. Bu uğurda hukuki yollara başvurabilir, dava ve icra takiplerine girişebilir.
Açıklandığı şekilde kayıt işleminin tamamlanmasından sonra, Kullanıcı tarafından Sitede belirtilen
paketlerden biri
seçilerek ödemenin tamamlanması ile, ilgili dersler ve kullanım hakları Kullanıcının kişiye özel
Hesabına
tanımlanır
ve
hizmete ilişkin fatura 2 (iki) iş günü içerisinde Kullanıcıya ait hesabın Abonelik Bilgileri kısmına
yüklenir.
Kullanıcı
faturayı buradan görüntüleyebilir. Fatura sisteme yüklendiği günden itibaren 7 (yedi) gün geçtikten
sonra
Kullanıcıya
tebliğ edilmiş sayılır, ayrıca mail yoluyla fatura iletimi yapılmayacaktır.
Kullanıcı her bir ders için belirlenen tarih ve saatten 10(on) dakika öncesinde derse katılmaya hazır
durumda
olarak,
Çocuğun ses ve görüntüsünün işlenmesine açıkça onay verdikten sonra Platformu kullanabilir.
Kullanıcı, işbu Sözleşmeyi kabul ederek, sağlamış olduğu bilgilerin eksiksiz olduğu, gerçekleri
yansıttığı
ve
herhangi
üçüncü tarafın haklarını ihlal etmediği, reşit olduğu ve bir Sözleşmeye taraf olma hakkına sahip
olduğunu
kabul,
beyan
ve taahhüt etmiş sayılır.
Kullanıcı, Hizmet başlangıcı öncesinde bilgisayar donanımının teknik durumunu kontrol etmeyi ve bağlantı
performans
testi, mikrofon ve kameranın doğru çalıştığının kontrollerini yapmayı kabul, beyan ve taahhüt eder.
Online
Kids
Academy,
yukarıda bahsedilen parametrelerin kontrolü için Platform üzerinde işlevler sunmaktadır. Bu amaçla
Kullanıcı,
Kullanıcı
Paneli üzerinde göreceği “Ses/Görüntü Testi” seçeneğini seçer.
Online Kids Academy, 4(dört) ile 15(onbeş) yaş arası Çocuklara Hizmet sağlamakla birlikte, her bir
durumu
diğerlerinden
ayrı olarak inceleyerek karar verme haklarını saklı tutar.
Platform üzerinden birebir dersler, grup dersler, deneme dersleri ve çeşitli etkinlikler sağlanmakta
olup,
grup
dersler
en fazla 5 (beş) kişi olacak şekilde gerçekleştirilmektedir.
Platform üzerinden her öğrenci için yalnızca 1 (bir) adet ücretsiz deneme dersi sağlanmaktadır. Ancak,
Sağlayıcı’nın
istediği kullanıcıyı bu haktan yararlandırmama hakkı saklıdır.
Kullanıcı; Web Sitesinde mevcut olan, 1(bir) hafta kullanım süreli 3(üç) ders, 3(üç) ay kullanım süreli
24
(yirmidört)
ders - 36(otuzaltı) ders, 6(altı) ay kullanım süreli 24(yirmidört) ders- 48(kırksekiz) ders -
72(yetmişiki)
ders ve
12(oniki) ay kullanım süreli 96(doksanaltı) ders - 144(yüzkırkdört) ders paketlerinden dilediğini
seçerek
satın
alabilir.
Bir ay 4 (dört) haftadır. Kredi tanımlaması yapılırken 3(üç) ay 12 (oniki) hafta, 6 (altı) ay 24
(yirmidört)
hafta
ve
12(oniki) ay 48(kırksekiz) hafta olarak hesaplanır.
1(bir) hafta kullanım süreli 3(üç) ders paketi tanışma paketi olarak isimlendirilmekte olup her bir
Kullanıcı bu
paketi
yalnızca 1(bir) kez kullanabilir. Sağlayıcı’nın dilediği kullanıcıyı bu paketten faydalandırmama ya da
herhangi bir
kötü
niyetli kullanım tespit etmesi halinde ilgili paketin kullanımını durdurma yahut iptal etme hakları
saklıdır.
Kullanıcı seçmiş olduğu pakete göre, seçtiği aylık süre içerisinde almış olduğu kredileri dilediği
şekilde
kullanabilir.
Ancak, seçilen pakette tanımlanan aylık sürenin sona erdiği tarihe kadar Kullanıcı hesabına tanımlanan
kredilerin
kullanılmaması ya da derslere katılım sağlanmaması halinde bu kredilere ait hak kaybolur. Kullanıcı
tarafından bu
derslerin sonradan kullanılması ya da kullanım süresinin uzatılması talep edilemez. Şu kadar ki,
Sağlayıcı
dilerse
Sağlayıcının belirleyeceği tutarın Kullanıcı tarafından ödenmesi karşılığında kullanım süresinin yine
Sağlayıcının
belirlediği süre kadar uzatılmasını sağlayabilir.
Kullanıcı tarafından bir başka paket alınsa dahi, bir sonraki aboneliğe aktarılıp aktarılmaması
Sağlayıcının
takdirindedir.
Katılım sağlanmayan derslerin sonradan kullanılması Kullanıcı tarafından talep edilemez, Kullanıcı
talebiyle
kullanılmayan krediler ertelenemez ve dondurulamaz.
Birebir İngilizce dersler 25(yirmibeş) dakika, grup dersler ve birebir Almanca dersleri 30 (otuz)
dakika,
İngilizce
deneme dersi 25(yirmibeş) dakika, Almanca deneme dersi 30(otuz) dakika olarak gerçekleştirilir. Online
Kids
Academy/Sağlayıcının işbu sürelerde yahut derslerle ilgili her türlü düzenlemede değişiklik yapma hakkı
saklıdır.
3(üç) aylık, 6(altı) aylık ve 12(oniki) aylık paketler için iptal süresi 14(ondört) gündür. Sağlayıcı dilerse bu süreyi Kullanıcı aleyhine olmayacak şekilde daha uzun olarak uygulayabilir. Ancak bu durum Sağlayıcının takdirindedir, Kullanıcı bakımından kazanılmış hak niteliğinde değildir.
Kullanıcı satın alım tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde iptal ve iade talebini finance@onlinekidsacademy.com adresine mail yolu ile bildirmelidir. 14 (ondört) günlük iptal süresinin başlangıç tarihi satın alım işleminin tamamlandığı tarihtir. Kredilerin kullanılmaya başlandığı tarihin, bu uğurda yapılan herhangi bir düzenlemenin ya da Alıcı tarafından kredilerin kullanılıp kullanılmadığının bir önemi bulunmamaktadır.
Kullanıcı’nın almış olduğu paketi iptal etmek istemesi halinde, kullanmış olduğu kredilerin kampanyasız tutarı yapmış olduğu ödemeden düşülür varsa kalan tutar kendisine kendisine 7 (yedi) iş günü içerisinde, satın alma işleminde kullanılan kart üzerinden iade edilir. Özellikle taksitli alışveriş yapmış olan Alıcının, kullanmış olduğu kredinin kampanyasız tutarı ödemiş olduğu bedelden yüksekse Satıcı’nın bakiye bedel için talepte bulunma hakkı saklıdır. Gerekirse bu alacağını tahsil için hukuki yollara başvurabilir, dava ve icra takipleri açabilir. İade tutarının kullanıcı hesabında görülmesi bankaya bağlı olup, Sağlayıcı yalnızca 7 (yedi) iş günü içerisinde bankaya iade bildiriminde bulunmayı taahhüt etmektedir, bundan başka herhangi bir yükümlülüğü yoktur.
Platformdan alınan paketler otomatik olarak yenilenmez ve Kullanıcı önceden satın almış olduğu paketin sona ermesi ile kendisine sağlanan avantajları kaybeder. Devam etmek isteyen kullanıcı ancak yeni paket alarak Platformu kullanmaya devam edebilir.
Ödeme çevrimiçi ödeme aracı kuruluşu aracılığıyla, link ile ödeme yolu ile ya da EFT yöntemi ile yapılabilir. Kullanıcı peşin ödemelerde paket tutarının tamamını, taksitli ödemelerde ilk taksit tutarını Hizmet sağlanmadan önce, kalan taksitleri de vadesi geldiğinde ödemekle yükümlüdür. Paketin Kullanıcı hesabına tanımlanması ile birlikte Kullanıcı paket tutarının tamamını ödeyeceğini beyan ve taahhüt etmiştir. Bu sözleşmenin hiçbir hükmü Kullanıcının paket tutarının tamamını ödemeyeceği şeklinde yorumlanamaz.
İlgili ödeme herhangi bir sebeple gerçekleştirilmez ya da banka kayıtlarında iptal edilirse, Sağlayıcı hizmet sağlama yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. Kullanıcı tarafından ödemenin gerçekleştirilmemesi durumunda, Kullanıcıya sağlanan haklar durdurulabilir, hesabı askıya alınabilir ya da bloke edilebilir. Ayrıca, dilerse kalan ödemelerin tahsili için hukuki yollara başvurabilir, dava ve icra takipleri açabilir. Mesafeli Satış Sözleşmesinde bu hususlara ilişkin ayrıntılı açıklama yapılmıştır. Kullanıcı, Platformu kullanmaya başlamakla her iki sözleşmeyi de peşinen kabul etmiştir.
Web sitesi ya da Platform üzerinde sunulan paketin fiyatı, Kullanıcının bir Hizmeti satın aldığı anda bağlayıcı olacaktır.
Online Kids Academy tarafından sağlanan tüm hizmetler Platform üzerinden sağlanmaktadır. Kullanıcı Hesabına giriş yaptıktan sonra; daha önce satın almış olduğu paketten geriye kalan ders sayısını/kalan kredi miktarını, geçmiş derslerini, abonelik başlangıç ve sona erme tarihini, gelecek ödemelerini, fatura bilgisini ve kredilerinin sona ereceği tarihi görebilmektedir. Kullanıcı, İşbu sözleşmeyi kabul ederek belirli bir paket seçimi, bir dersin süresi ve Hizmet bedelini anladığını beyan eder.
Çocuğun derse katılımının sağlanması ve her dersten 10(on) dakika öncesinde Derse katılmaya hazır olması Velisinin sorumluluğunda olup, dersler esnasında Çocuğun Velisinin gözetiminde olması önerilmektedir. Öğretmen, dersin başlangıcından itibaren 15 (onbeş) dakika süre ile öğrencinin derse katılmasını beklemekte ve ardından dersten ayrılmaktadır. Öğretmenin dersten ayrılmasından sonra bu derse katılmak mümkün olmayıp, dersin gerçekleştiği kabul edilir. Bu nedenle dersin başlamasından 10 dakika öncesinde bilgisayar başında Kullanıcı ve Çocuk hazır olarak beklemelidir. Bu hususta tüm sorumluluk Kullanıcıya/Veliye ait olup, geç kalınmış olması nedeniyle gerçekleştiği kabul edilen bu derse ilişkin Sağlayıcıdan herhangi bir talepte bulunulamayacaktır.
Online Kids Academy, Çocuğun her dersine aynı öğretmenin gireceği garantisini vermemektedir. Grup ders paketlerinden satın alan ya da grup derslere katılan Kullanıcı; öğretmen seçimi, ders iptali, erteleme gibi haklardan faydalanamaz.
Birebir ders paketi satın alan Kullanıcı, istediği öğretmenden öğretmenin müsaitliği doğrultusunda ders alma ve dersi iptal etme ya da tarihini değiştirme hakkına sahiptir. Ancak, bu halde de yapılacak işlemlerin Kullanıcı ekranından gerçekleştirmesi gerekmektedir.
Kullanıcı dersin başlangıç saatinden 2 (iki) saat öncesine kadar aynı eğitmenin bir başka gün ve saatine, eğitmenin uygunluğu doğrultusunda değişiklik yapabilir. Yine, dersin başlangıç saatinden 8 (sekiz) saat öncesinde dersi tamamen iptal ederek kredisini iade alabilir. Dersin başlangıcına 2(iki) saatten kısa süre kaldığında değişiklik, 8 (sekiz) saatten kısa süre kaldığında iptal yapılamaz. Bu durumun hiçbir istisnası bulunmamakta olup, Kullanıcı ilgili işlemleri belirtilen sürelerden önce kendi panelinden gerçekleştirmelidir. Aksi halde Kullanıcı tarafından bu haklar kullanılamayacak ve en başta planlanan dersin gerçekleştirildiği kabul edilecektir.
Sağlayıcı dilerse Kullanıcının vermiş olduğu telefon numarasına yaklaşan ders hakkında SMS yolu ile bir hatırlatma bildirimi gönderebilir. Kullanıcının bu konuda açık rızası vardır. Ancak, Sağlayıcı bu hususta herhangi bir taahhütte bulunmamaktadır. İşbu bildirimleri takip etmek, telefonun ayarlarını ilgili SMS’i alacak şekilde bulundurmak ve dikkatle okumak Kullanıcının sorumluluğundadır. Operatörden kaynaklanan aksamalar yahut kullanıcıdan kaynaklanan sebeplerle Sağlayıcıdan herhangi bir talepte bulunulamaz.
Kullanıcı, sözleşmeye konu Hizmetin gereğince sağlanabilmesi amacıyla, kullanılan cihaz ve internet bağlantısı üzerinden ses ve görüntü sağlamayı kabul ettiğini beyan eder. Kullanıcı tarafından bu yükümlülüğün yerine getirilmemesi nedeniyle ilgili derslerin gerçekleştirilememesi halinde, Kullanıcı tarafından herhangi bir talepte bulunulamayacaktır.
Online Kids Academy Platformu ve Hizmetleri kullanabilmek için şunlar gereklidir:
a) Şu işletim sistemlerine sahip bir bilgisayar kullanımı: Windows 7/8 / 8.1 / 10, Mac OS X 10.9, 10.10,
10.11; RAM
hafıza: 2 GB; İşlemci: Intel Core 2 Duo 1.8 GHz (ya da muadili veya üzeri);
Otomatik güncellemeleri aktif bir Google Chrome/Mozilla Firefow ya da Safari web tarayıcılarının
güvenilir
bir
sürümünün
kullanımı;
Verimli bir mikrofon ve video kamera kullanımı;
En az 5Mb/s bant aralığına sahip bir internet bağlantısı kullanımı
Kullanıcının internet bağlantısını olumsuz etkileyebilecek herhangi programı kapatması tavsiye
edilir.
Kullanıcının cihazında Internet Download Manager uygulaması yüklü olmamalıdır.
Cihazda farklı bir uygulamanın kamera ve mikrofon kullanmadığı kontrol edilmelidir.
Kamera ve mikrofon izinleri verilmiş olmalıdır.
İnternet erişim ücretleri Kullanıcı tarafından karşılanır ve mobil cihaz ve mobil ağların kullanımında
da bu
geçerlidir.
Mobil cihaz üzerinden Hizmet kullanan kişilerin mobil hizmet sağlayıcıların uyguladığı veri transfer
(internet
bağlantısı) ücretleri bilmeleri gerekir.
Sadece Kullanıcının Web sitesi kullanımına ilişkin bilgi toplamak için çerezler kullanılabilir ve
özellikle
de şu
amaçlıdır:
Kullanıcının oturumunun açık tutulması (Platform’a giriş yaptıktan sonra), bu sayede Kullanıcı her sayfa
yüklemede
şifresini tekrar girmek zorunda kalmaz;
Platformu Kullanıcı ihtiyaçlarına adapte etmek ve
Web sitesi görüntüleme istatistikleri elde etmek.
Web sitesi üzerinden sunulan “Ses/Görüntü Testi” bölümünden kamera,mikrofon ve video oynatma özelliklerinin tamamı bakımından başarılı sonuç alıyor olmalı, ders öncesi bu kontrolü sağlamış olmalıdır.
Online Kids Academy, şunlarla yükümlüdür: Aksi, Sağlayıcı tarafından takdir edilmediği ve Kullanıcı tarafından yukarıda belirtilen yükümlülükler eksiksiz olarak yerine getirildiği müddetçe, Kullanıcı tarafından seçilen zaman diliminde Platforma erişim sağlamak; Hizmet çerçevesinde gerekli özeni göstererek dersler veren Öğretmenleri seçmek.
Online Kids Academy şu haklara sahiptir: Mücbir sebepler ya da Platformun bakımı ya da değişiklikler yapılması yahut teknik problemler nedeniyle Platformun geçici, kısa süreli olarak faaliyetlerine ara vermek; Kullanıcın e-posta adresine ya da verilen iletişim numarasına bilgilendirici mesajlar atmak yahut bu hususları Sitede yayınlamak;
Kanunlara, yasal düzenlemelere, genel ahlak ve adaba aykırı davranışta bulunan veya işbu Sözleşmenin hükümlerini ihlal eden Kullanıcıların Hesaplarını bloke etmek, silmek ya da bu uğurda uygun gördüğü tedbirleri almak; İnternet sitesinde oluşabilecek dizgi ve sistem hatalarından kaynaklanan fiyat ve içerik hataları nedeniyle fiyatı hatalı gösterilen siparişleri iptal etmek;
Kullanıcılara ait kişisel verileri pazarlama faaliyetleri ve gerekli hizmetlerin sağlanması amacıyla hukuka uygun şekilde işlemek, aktarmak ve depolamak.
Kullanıcının hiçbir eyleminden Online Kids Academy/Sağlayıcı sorumlu değildir.
Verilen İngilizce/Almanca dil kursunun sonuçlarından Online Kids Academy/Sağlayıcı sorumlu değildir.
Kullanıcının Platform ya da Hizmete erişimini engelleyen, Kullanıcıdan kaynaklanan, elektronik cihaz
ekipmanına
bağlı
teknik problemler ya da teknik kısıtlamalardan Online Kids Academy/Sağlayıcı sorumlu değildir.
Başta Kullanıcının üçüncü tarafların telif ve diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal etmesi olmak üzere
Kullanıcı
tarafından gerçekleştirilen faaliyetlere ilişkin ya da bunların sonucu olarak üçüncü tarafların
yaşayabileceği
zararlar
ve hak ihlallerinden Online Kids Academy/Sağlayıcı sorumlu değildir.
Online Kids Academy/Sağlayıcı, Öğretmenleri tarafından kullanılan öğretim yöntemlerini denetlerken bu
faaliyetlerin
mesleki doğası hakkında gerekli özeni gösterir.
Sağlayıcı tarafından sunulan hizmetler, "olduğu gibi” ve "mümkün olduğu” temelde sunulmakta;
pazarlanabilirlik,
belirli
bir amaca uygunluk veya ihlal etmeme konusunda tüm zımni garantiler de dâhil olmak üzere hizmetler veya
uygulama ile
ilgili olarak sarih veya zımni, kanuni veya başka bir nitelikte hiçbir garantide bulunulmamaktadır.
Öngörülemeyen ve sonuçları önlenemeyecek bir olay olarak tanımlanabilecek mücbir sebepler, her türlü
hastalık, doğa
olayları ve afetlere bağlı olarak Hizmet verilmesinde, Platform ve her türlü eklentisinde kesintiler
yaşanması
halinde
kesintilerden Online Kids Academy/Sağlayıcı sorumlu değildir. Mücbir sebeplerin varlığı halinde Online
Kids
Academy/Sağlayıcı Kullanıcıyı kesinti ve bunun nedenleri hakkında bilgilendirecektir.
Kullanıcı, Platform ya da dersler ile ilgili herhangi bir şikâyetini, bu şikâyetin ardındaki nedenin meydana gelmesini takip eden 3(üç) gün içerisinde info@onlinekidsacademy.com adresine mail atarak ya da TR saati ile 10.00-19.00 saatleri arasında 02129633316 numaralı çağrı merkezini arayarak işleme koyabilir. İşbu şikâyet Kullanıcının bilgilerini ve şikâyete neden olan durumun bir tanımını, varsa şikayete konu durumun fotoğraf ya da video kaydını içermelidir.
Online Kids Academy/Sağlayıcı, işbu şikâyetin alındığı tarihi takip eden 14(ondört) iş günü içerisinde bu şikâyeti yanıtlayacak ve Kullanıcıyı sonraki adımlar hakkında bilgilendirecektir. Bu şikâyetin haklı gerekçelere dayanması durumunda, Online Kids Academy/Sağlayıcı, Kullanıcıyı şikâyetin çözümü için önerdiği yöntem hakkında bilgilendirecektir. Bahsi geçen şikâyette eksiklik bulunması halinde, Online Kids Academy/Sağlayıcı, Kullanıcı ile irtibata geçerek şikâyetini tamamlamasını, açıklamasını yahut olayın aydınlatılması bakımından gerekli bilgilerin verilmesini isteme hakkına sahiptir. Kullanıcı tarafından, gerekli bilgilerin paylaşılmasından ya da sorunun çözümü için iş birliği yapmaktan kaçınılması halinde Online Kids Academy/Sağlayıcının herhangi bir sorumluluğundan söz edilemeyecektir.
Online Kids Academy/Sağlayıcı için Kullanıcının memnuniyeti esastır. Şu kadar ki, Online Kids Academy/Sağlayıcı gerekli araştırma ya da incelemeyi yaptıktan sonra, ilgili şikâyetin haksız, dayanaksız, kötü niyetli yahut Kullanıcıdan kaynaklanan bir nedenden kaynaklandığının anlaşılması halinde, şikâyeti reddetme hakkı saklıdır. Şikâyetin reddedilmesi halinde Kullanıcı ilgili mevzuat gereği bulunduğu ilçe ya da il tüketici hakları kurumuna başvurabilir. Ancak, öncesinde yukarıda yer alan düzenleme gereği Online Kids Academy/Sağlayıcıya başvuru yapılması gerektiği hususunda taraflar mutabıktır.
Paylaştıkları İçerik, görüntü ve seslerin yanı sıra derslere katılımlarından da sadece Kullanıcılar sorumludur. İlgili mevzuat gereği, erişim sağlayıcı kendisi aracılığıyla erişilen bilgilerin içeriklerinin hukuka aykırı olup olmadıklarını ve sorumluluğu gerektirip gerektirmediğini kontrol etmekle yükümlü değildir. Buna göre Sağlayıcı bu gibi İçerik ile ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmez.
Kullanıcı, Platform üzerinde işbu Sözleşmeyi ihlal eden İçerik paylaşıldığına yahut diğer Kullanıcıların yükümlülüklerini yerine getirmediğine dair bilgi alması halinde bu durumu derhal Online Kids Academy/Sağlayıcı ile iletişime geçerek rapor etmelidir. Platform üzerinde yasa dışı İçerik ya da yasa dışı faaliyetlerle bağlantılı, genel ahlak ve adaba aykırı İçerikler paylaşmak yasaktır.
Online Kids Academy/Sağlayıcı, yasa dışı olduğu, yasa dışı faaliyetlerle ilişkili olduğu ya da genel ahlak ve adaba aykırı olduğu belirlenmiş olan İçeriğe erişim sağlamama, yükümlülüklerini yerine getirmeyen ve/veya uygun olmayan içerik paylaşan Kullanıcının hesabını askıya alma, bloke etme yahut silme hakkını saklı tutar. Online Kids Academy/Sağlayıcı, paylaşılan İçeriğin ön ya da takip kontrollerini gerçekleştirmez.
Özellikle platformda eğitim alan öğrencilerin çocuklar olması sebebiyle, öğrencilerin ders esnasında genel ahlak ve adaba uygun tutum içerisinde olması,başta eğitmenlere yönelik olmak üzere hiçbir surette gayri ahlaki bir tutum sergilenmemesi, hakaret içeren, kaba, cinsel anlam taşıyan, saygısız hal, hareket ve söylemlerden çocukların kaçınmasını sağlama Velinin sorumluluğunda olup bu konuda her türlü önlemi alması gerektiği konusunda veli peşinen bilgilendirilmiştir.
Platform üzerinde İçerik paylaşımının sonucu olarak Kullanıcının üçüncü taraflarla ihtilafa düşmesi halinde ya da geçerli kanunların hükümleri gereğince veya Kullanıcının üçüncü tarafa zarar veriyor olması halinde, Kullanıcı bu ihlalin sonucu olan zararı eksiksiz tazmin etmekle yükümlüdür.
Kullanıcı, Hesabını ve mevcut Platform Hizmetlerini kullanmayı bırakmanın yanı sıra hesabının kaldırılmasını talep etme hakkına sahiptir. Bu talep Online Kids Academy/Sağlayıcıya yine e-posta yoluyla bildirilmelidir. İşbu e-postanın Online Kids Academy/Sağlayıcıya ulaşmasını müteakip 14(ondört) iş günü içerisinde işbu talebi yerine getirecektir.
İşbu Sözleşmeden doğan tüm anlaşmazlıklar Delaware Eyaleti ABD kanunlarına tabi olacaktır ve kanunların ihtilafı ilkeleri uygulanmayacaktır. Delaware, Dover Country eyalet ve federal mahkemeleri; işbu Sözleşmeden ya da işbu Sözleşmeyle ilgili olarak meydana gelen tüm anlaşmazlıklar üzerinde münhasır yetkiye sahip olacaktır. Kullanıcı işbu GKŞ'yi kabul ederek Delaware Eyaleti Amerika Birleşik Devletleri mahkemelerinin yetkisine itirazından gayri kabil-i rücu olarak vazgeçmiş ve rıza göstermiş olur.
Belirtmek gerekir ki, Sağlayıcı işbu sözleşmeden kaynaklı alacaklarını dilediği 3. kişiye devir ve temlik edebilir. Bu halde temlik alan 3. kişinin yerleşik bulunduğu ülkedeki genel hukuk kuralları uyuşmazlıkların çözümünde uygulama alanı bulacaktır.
Online Kids Academy/Sağlayıcı, Sistem ve Platform içerisinde bulunan eğitsel içerikler de dahil olmak
üzere
her
türlü
çalışmanın tüm telif haklarını elinde tutar.
Platform üzerinde yer alan İçeriğin kopyalanması, dağıtımı ve diğer kullanımları, Online Kids
Academy/Sağlayıcının
yazılı rızası olmaksızın yasaktır.
Kullanıcı, Platform İçeriğini kullanma, satma, yeniden satma ya da transfer etme, kopyalama, dağıtma ya
da
tanıtma
hakkına sahip değildir.
İşbu maddeye aykırı davranılması halinde, Online Kids Academy/Sağlayıcı tarafından her türlü hukuki yola
başvurma ve
tazminat hakları saklı tutulmuştur.
Bu düzenlemelerde Online Kids Academy/Sağlayıcı tarafından değişiklik yapılması mümkündür. Herhangi bir
değişiklik
yapılması halinde, Kullanıcıya bu değişiklikle ilgili bir e-posta, whatsapp mesajı ya da SMS
gönderilebilir
yahut
ilgili
değişiklik doğrudan www.onlinekidsacademy.com internet sitesi ya da uygulama üzerinden
yayınlanabilir.
E-posta,
whatsapp
mesajı ya da SMS gönderilmesi halinde ilgili iletinin gönderildiği tarihte, Sitede yayınlanması halinde
yayın
tarihinde
Kullanıcı tarafından işbu değişiklik öğrenilmiş ve kendisine tebliğ edilmiş kabul edilir. Bu bakımdan,
Sitede mevcut
uyarı ve işaretlere dikkat etmek, gönderilen ileti ve bilgilendirmeleri dikkatle okumak Kullanıcının
sorumluluğundadır.
Online Kids Academy/Sağlayıcı işbu Düzenlemeleri şu nedenlerle değiştirme hakkını saklı tutar:
Geçerli genel kanun hükümlerinde yapılan değişiklikler – bu kapsam dahilinde gereklilik teşkil
edenler;
Bir mahkeme kararı ya da idari kuruluş kararına bağlı olarak bir yükümlülüğün yerine getirilmesi;
Platformun işbu Düzenlemeler veya kanunlara ters düşecek şekilde kullanımını engelleyen gerekçeler de
dahil
olmak
üzere
güvenlik gerekçesiyle yapılan değişiklikler;
Online Kids Academy/Sağlayıcı sistemlerindeki değişiklikler de dahil olmak üzere Platformda yapılan
teknik
ya da
teknolojik gelişmeler, ders içerikleri ve platform kapsamına ilişkin her türlü güncellemeler,
Pazarlama faaliyetleri doğrultusunda Sağlayıcının menfaatine uygun düşen düzenleme ve değişiklikler.
Düzenlemelerde yapılan bu gibi değişiklikleri kabul etmeyen Kullanıcı e-posta yoluyla hizmet sağlama
sözleşmesini
değişikliğin yapıldığı ve sitede/uygulamada ilan edildiği günden itibaren 7 (yedi) gün içerisinde
feshetme
hakkına
sahiptir. Fesih bildirimi finace@onlinekidsacademy.com adresine yapılmalıdır.
Hizmetlerin sağlanması için işbu Sözleşme hükümlerinin yanı sıra, Site ve Platformda yayınlanan her
türlü
sözleşme
ve
bilgilendirme, Kullanıcıya iletilen her türlü e-posta, whatsapp mesajı ve SMS içeriği ile Türkiye
Cumhuriyeti Kanun
ve
ilgili mevzuat hükümleri uygulama alanı bulacaktır.
This website stores cookies on your computer. To find out more about the cookies we use, see our Privacy Policy
Türkçe
English